Kurzy a školení


přehled všech kurzů
 
 
 
 
 

Systémy jakosti s.r.o. na Facebooku

Kurzy / Semináře

Kurzy a semináře jsou zařazené do kategorií podle tematických oblastí. Najdete zde kurzy určené pracovníkům laboratoře a zaměřené na akreditaci (ISO 15189 a ISO/IEC 17025), kurzy systémů managementu, které podporují získání certifikátu (ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, ISO 45001, ISO 13485, HACCP, ISO 22000 a ISO 27001.  Další kurzy jsou z oblastí soft dovedností (komunikace, motivace, prezentační dovednosti a další). Uvedené kurzy a školení nabízíme také formou "školení ve firmě". Pokud nenajdete kurz v naší nabídce, kontaktujte nás na info@systemy-jakosti.cz a požádejte o zpracování nabídky.

Oblast kurzu:
 Název kurzu:
 Místo konání:

Aktuální kurzy:

Název kurzu:Termín:Místo:
Úvod do systému managementu kvality (ISO 9001)02.08.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor kvality (ISO 9001)02.08. - 03.08.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Představitel vedení pro kvalitu22.08. - 24.08.PrahaVOLNO
Manažer kvality (ISO 9001)22.08. - 01.09.PrahaVOLNO
Manažer integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001)22.08. - 07.09.PrahaVOLNO
Budování týmu a týmová spolupráce29.08.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 19011:2019)29.08. - 30.08.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Řízení lidských zdrojů 31.08.PrahaVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 19011:2019)01.09. - 02.09.PrahaVOLNO
Metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři01.09. - 02.09.616 00 BrnoVOLNO
Úvod do systému managementu kvality (ISO 9001)05.09.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor kvality (ISO 9001)05.09. - 06.09.616 00 BrnoVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001 a ISO 14001)05.09. - 07.09.616 00 BrnoVOLNO
Manažer kvality laboratoře - základní znalosti a dovednosti 05.09. - 08.09.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001a ISO 45001)05.09. - 08.09.616 00 BrnoVOLNO
Technik kvality05.09. - 16.09.616 00 BrnoVOLNO
Nápravné opatření, řešení reklamací a neshod - 8D reporty06.09.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor EMS (ISO 14001)06.09. - 07.09.616 00 BrnoVOLNO
Vedoucí a manažer kvality laboratoře I.06.09. - 07.09.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Manažer integrovaného systému - rozšíření kvalifikace pro manažera kvality06.09. - 07.09.PrahaVOLNO
Úvod do EMS (ISO 14001)07.09.616 00 BrnoVOLNO
Komunikační dovednosti07.09.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Harmonizovaná FMEA - 201907.09.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor zdravotnické laboratoře (ČSN EN ISO 15189:2013 a ČSN EN ISO 19011:2019)07.09. - 08.09.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 14001 a ISO 45001)07.09. - 09.09.616 00 BrnoVOLNO
Úvod do systému BOZP (ISO 45001)08.09.616 00 BrnoVOLNO
Manažer kvality zdravotnické laboratoře - pro pokročilé (ČSN EN ISO 15189:2013)08.09. - 09.09.PrahaVOLNO
Interní auditor BOZP (ISO 45001)08.09. - 09.09.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře – periodické školení (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018)12.09.616 00 BrnoVOLNO
Systém managementu bezpečnosti informací dle ISO/IEC 27001:201312.09. - 13.09.PrahaVOLNO
Metrolog v organizaci12.09. - 13.09.PrahaVOLNO
Interní auditor bezpečnosti informací dle ISO/IEC 27001:201312.09. - 14.09.PrahaVOLNO
Manažer kvality zkušební a kalibrační laboratoře - pro pokročilé (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018)13.09. - 14.09.616 00 BrnoVOLNO
Vedoucí a manažer kvality laboratoře II.14.09. - 15.09.PrahaVOLNO
Procesní řízení v organizaci15.09.616 00 BrnoVOLNO
Leadership - vedení lidí15.09.PrahaVOLNO
Systém managementu v mikrobiologické laboratoři 15.09.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Systém managementu v mikrobiologické laboratoři 15.09.PrahaVOLNO
Procesní řízení a management rizik15.09. - 16.09.616 00 BrnoVOLNO
Manažer a interní auditor HACCP15.09. - 16.09.616 00 BrnoVOLNO
Management rizik16.09.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor laboratoře – procesní (vertikální) audit (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 15189:2013) 16.09.PrahaVOLNO
Úvod do systému managementu kvality (ISO 9001)19.09.PrahaVOLNO
Vedoucí laboratoře - organizace a řízení provozu laboratoře19.09. - 20.09.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor kvality (ISO 9001)19.09. - 20.09.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001 a ISO 14001)19.09. - 21.09.PrahaVOLNO
Vedoucí laboratoře - základní znalosti a dovednosti19.09. - 22.09.616 00 BrnoVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001a ISO 45001)19.09. - 22.09.PrahaVOLNO
Statistická regulace procesu – SPC20.09.PrahaVOLNO
Interní auditor EMS (ISO 14001)20.09. - 21.09.PrahaVOLNO
Management rizik v laboratoři21.09.616 00 BrnoVOLNO
Kreativní metody řízení 21.09.PrahaVOLNO
Úvod do EMS (ISO 14001)21.09.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 14001 a ISO 45001)21.09. - 23.09.PrahaVOLNO
Prezentační dovednosti pro vedoucí pracovníky22.09.616 00 BrnoVOLNO
Úvod do systému BOZP (ISO 45001)22.09.PrahaVOLNO
Interní auditor BOZP (ISO 45001)22.09. - 23.09.PrahaVOLNO
Odchylková řízení, změnová řízení a CAPA v režimu SVP23.09.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Metrolog v organizaci - periodické školení23.09.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor zdravotnické laboratoře (ČSN EN ISO 15189:2013 a ČSN EN ISO 19011:2019)26.09. - 27.09.PrahaVOLNO
Správce dokumentace I. - Organizace a řízení dokumentů27.09.616 00 BrnoVOLNO
APQP a PPAP29.09.PrahaVOLNO
Interní auditor laboratoře - periodické školení (ČSN EN ISO 19011:2019)29.09.PrahaVOLNO
APQP, PPAP a Harmonizovaná FMEA29.09. - 30.09.PrahaVOLNO
Metrolog v organizaci29.09. - 30.09.616 00 BrnoVOLNO
Harmonizovaná FMEA - 201930.09.PrahaVOLNO
Metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři - periodické školení I.30.09.PrahaVOLNO
Seznámení s požadavky normy ČSN EN ISO/IEC 17020:201203.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři03.10. - 04.10.PrahaVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 19011:2019)03.10. - 04.10.616 00 BrnoVOLNO
Představitel vedení pro kvalitu03.10. - 05.10.616 00 BrnoVOLNO
Manažer kvality (ISO 9001)03.10. - 21.10.616 00 BrnoVOLNO
Manažer integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001)03.10. - 02.11.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor kontrolní laboratoře v režimu SVP (GMP) – periodické školení05.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor kontrolní laboratoře v režimu SVP (GMP) – periodické školení05.10.PrahaVOLNO
Statistické metody v laboratoři I. - úvod06.10.PrahaVOLNO
Mezikalibrační kontroly měřidel (metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři II.)06.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Mezikalibrační kontroly měřidel (metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři II.)06.10.PrahaVOLNO
Vedoucí a manažer kvality laboratoře VI.06.10. - 07.10.PrahaVOLNO
Time management - efektivní řízení času07.10.PrahaVOLNO
Interní auditor zdravotnické laboratoře - periodické školení (ČSN EN ISO 15189:2013)07.10.616 00 BrnoVOLNO
Workshop – Tvorba a řízení dokumentů s využitím nástrojů Google10.10.616 00 BrnoVOLNO
Manažer kvality zkušební a kalibrační laboratoře - pro pokročilé (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018)10.10. - 11.10.PrahaVOLNO
Manažer kvality zkušební a kalibrační laboratoře - pro pokročilé (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018)10.10. - 11.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Metrolog v organizaci10.10. - 11.10.PrahaVOLNO
Představitel vedení pro EMS10.10. - 13.10.616 00 BrnoVOLNO
Ekolog / Manažer EMS10.10. - 19.10.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor IATF 16949:2016 a ISO 9001:201511.10. - 12.10.616 00 BrnoVOLNO
Školení IATF 16949:2016 a ISO 9001:2015 - seznámení s požadavky11.10. - 12.10.616 00 BrnoVOLNO
Certifikace produktů, procesů a služeb dle ČSN EN ISO/IEC 1706512.10.PrahaVOLNO
Interní auditor dle ČSN EN ISO/IEC 1706512.10. - 13.10.PrahaVOLNO
Procesní řízení v organizaci13.10.PrahaVOLNO
Procesní řízení a management rizik13.10. - 14.10.PrahaVOLNO
Nástroje řízení kvality – FMEA, 8D report, kontrolní plán, zvláštní znaky a jejich řízení, MSA a SPC 13.10. - 14.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Management rizik14.10.PrahaVOLNO
Metrolog v organizaci - periodické školení14.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Výklad požadavků ČSN EN ISO 50001:2019 - základní kurz17.10.PrahaVOLNO
Úvod do systému managementu kvality (ISO 9001)17.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Efektivní práce v MS Word - praktický nácvik17.10.PrahaVOLNO
Odpadové hospodářství17.10.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor ČSN EN ISO 50001:2019 – Hospodaření s energií17.10. - 18.10.PrahaVOLNO
Interní auditor kvality (ISO 9001)17.10. - 18.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Efektivní práce v MS Word, MS Excel a MS PowerPoint - praktický nácvik 17.10. - 19.10.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001 a ISO 14001)17.10. - 19.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Právní předpisy v životním prostředí17.10. - 19.10.616 00 BrnoVOLNO
Manažer kvality laboratoře - základní znalosti a dovednosti 17.10. - 20.10.616 00 BrnoVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001a ISO 45001)17.10. - 20.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Efektivní práce v MS Excel - praktický nácvik18.10.PrahaVOLNO
Nakládání s nebezpečnými chemickými látkami a směsmi18.10.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor EMS (ISO 14001)18.10. - 19.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Úvod do EMS (ISO 14001)19.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Efektivní práce v MS PowerPoint - praktický nácvik19.10.PrahaVOLNO
Ochrana ovzduší a vodní hospodářství19.10.616 00 BrnoVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 14001 a ISO 45001)19.10. - 21.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Úvod do systému BOZP (ISO 45001)20.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Řízení lidských zdrojů 20.10.616 00 BrnoVOLNO
Správná laboratorní praxe20.10. - 21.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor BOZP (ISO 45001)20.10. - 21.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Správce dokumentace I. - Organizace a řízení dokumentů21.10.PrahaVOLNO
Vedoucí laboratoře - organizace a řízení provozu laboratoře24.10. - 25.10.PrahaVOLNO
Metrolog v organizaci24.10. - 25.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor zdravotnické laboratoře (ČSN EN ISO 15189:2013 a ČSN EN ISO 19011:2019)24.10. - 25.10.616 00 BrnoVOLNO
Manažer BOZP (ISO 45001)24.10. - 26.10.PrahaVOLNO
Vedoucí laboratoře - základní znalosti a dovednosti24.10. - 27.10.PrahaVOLNO
Management rizik v laboratoři26.10.PrahaVOLNO
Vedoucí a manažer kvality laboratoře III. 26.10. - 27.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Motivace a stimulace pracovníků27.10.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Prezentační dovednosti pro vedoucí pracovníky27.10.PrahaVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 19011:2019)31.10. - 01.11.PrahaVOLNO
Metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři31.10. - 01.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Technik kvality31.10. - 16.11.PrahaVOLNO
Harmonizovaná FMEA - 201901.11.PrahaVOLNO
Manažer integrovaného systému - rozšíření kvalifikace pro manažera kvality01.11. - 02.11.616 00 BrnoVOLNO
Analýza systému měření - MSA02.11.PrahaVOLNO
Nápravné opatření, řešení reklamací a neshod - 8D reporty02.11.PrahaVOLNO
Efektivní práce v MS Word - praktický nácvik02.11.616 00 BrnoVOLNO
Efektivní práce v MS Word, MS Excel a MS PowerPoint - praktický nácvik 02.11. - 04.11.616 00 BrnoVOLNO
Metrolog v organizaci - periodické školení03.11.PrahaVOLNO
Efektivní práce v MS Excel - praktický nácvik03.11.616 00 BrnoVOLNO
Audit procesu03.11. - 04.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor zdravotnické laboratoře (ČSN EN ISO 15189:2013 a ČSN EN ISO 19011:2019)03.11. - 04.11.PrahaVOLNO
Efektivní práce v MS PowerPoint - praktický nácvik04.11.616 00 BrnoVOLNO
Úvod do systému řízení kvality pro zdravotnické prostředky dle ISO 13485:201607.11.PrahaVOLNO
Úvod do systému managementu kvality (ISO 9001)07.11.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor dle ISO 13485:201607.11. - 08.11.PrahaVOLNO
Interní auditor kvality (ISO 9001)07.11. - 08.11.616 00 BrnoVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001 a ISO 14001)07.11. - 09.11.616 00 BrnoVOLNO
Manažer kvality laboratoře - základní znalosti a dovednosti 07.11. - 10.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Představitel vedení pro EMS07.11. - 10.11.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001a ISO 45001)07.11. - 10.11.616 00 BrnoVOLNO
Ekolog / Manažer EMS07.11. - 23.11.PrahaVOLNO
Interní auditor EMS (ISO 14001)08.11. - 09.11.616 00 BrnoVOLNO
Úvod do EMS (ISO 14001)09.11.616 00 BrnoVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 14001 a ISO 45001)09.11. - 11.11.616 00 BrnoVOLNO
Úvod do systému BOZP (ISO 45001)10.11.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor BOZP (ISO 45001)10.11. - 11.11.616 00 BrnoVOLNO
Manažer a interní auditor HACCP10.11. - 11.11.PrahaVOLNO
Interní auditor laboratoře – procesní (vertikální) audit (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 15189:2013) 14.11.616 00 BrnoVOLNO
Vedoucí a manažer kvality laboratoře IV.14.11. - 15.11.PrahaVOLNO
Hodnocení zaměstnanců 15.11.PrahaVOLNO
Management rizik v laboratoři15.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře – periodické školení (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018)16.11.PrahaVOLNO
Odpadové hospodářství21.11.PrahaVOLNO
Metrolog v organizaci21.11. - 22.11.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 19011:2019)21.11. - 22.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Představitel vedení pro kvalitu21.11. - 23.11.PrahaVOLNO
Právní předpisy v životním prostředí21.11. - 23.11.PrahaVOLNO
Manažer kvality (ISO 9001)21.11. - 08.12.PrahaVOLNO
Manažer integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001)21.11. - 14.12.PrahaVOLNO
Nakládání s nebezpečnými chemickými látkami a směsmi22.11.PrahaVOLNO
Manažer kvality zdravotnické laboratoře - pro pokročilé (ČSN EN ISO 15189:2013)22.11. - 23.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
APQP a PPAP23.11.616 00 BrnoVOLNO
Ochrana ovzduší a vodní hospodářství23.11.PrahaVOLNO
Audit produktu 23.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
APQP, PPAP a Harmonizovaná FMEA23.11. - 24.11.616 00 BrnoVOLNO
Harmonizovaná FMEA - 201924.11.616 00 BrnoVOLNO
Čisté prostory24.11. - 25.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor laboratoře - praktický nácvik (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018, ČSN EN ISO 15189:2013 a ČSN EN ISO 19011:2019)24.11. - 25.11.616 00 BrnoVOLNO
Procesní řízení v organizaci28.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Úvod do systému managementu kvality (ISO 9001)28.11.PrahaVOLNO
Interní auditor laboratoře - periodické školení (ČSN EN ISO 19011:2019)28.11.616 00 BrnoVOLNO
Management rizik v laboratoři28.11.PrahaVOLNO
Interní auditor zdravotnické laboratoře - periodické školení (ČSN EN ISO 15189:2013)28.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Procesní řízení a management rizik28.11. - 29.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Vedoucí a manažer kvality laboratoře V.28.11. - 29.11.PrahaVOLNO
Interní auditor kvality (ISO 9001)28.11. - 29.11.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001 a ISO 14001)28.11. - 30.11.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 9001, ISO 14001a ISO 45001)28.11. - 01.12.PrahaVOLNO
Management rizik29.11.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Budování týmu a týmová spolupráce29.11.PrahaVOLNO
Metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři - periodické školení I.29.11.616 00 BrnoVOLNO
Interní auditor EMS (ISO 14001)29.11. - 30.11.PrahaVOLNO
Úvod do EMS (ISO 14001)30.11.PrahaVOLNO
Auditor integrovaného systému (ISO 14001 a ISO 45001)30.11. - 02.12.PrahaVOLNO
Úvod do systému BOZP (ISO 45001)01.12.PrahaVOLNO
Interní auditor BOZP (ISO 45001)01.12. - 02.12.PrahaVOLNO
Vedoucí a manažer kvality laboratoře VII.01.12. - 02.12.PrahaVOLNO
Interní auditor zkušební a kalibrační laboratoře (ČSN EN ISO/IEC 17025:2018 a ČSN EN ISO 19011:2019)01.12. - 02.12.616 00 BrnoVOLNO
Efektivní vedení pracovních porad02.12.PrahaVOLNO
Správná výrobní a hygienická praxe v potravinářských provozech02.12.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor zdravotnické laboratoře (ČSN EN ISO 15189:2013 a ČSN EN ISO 19011:2019)05.12. - 06.12.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Řízení lidských zdrojů 07.12.PrahaVOLNO
Správce dokumentace I. - Organizace a řízení dokumentů07.12.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Interní auditor kontrolní laboratoře v režimu SVP/GMP pro začínající auditory07.12. - 08.12.PrahaVOLNO
Metrolog ve zkušební a zdravotnické laboratoři07.12. - 08.12.616 00 BrnoVOLNO
Manažer kvality kontrolní laboratoře SVP/GMP 07.12. - 09.12.PrahaVOLNO
Vedoucí laborant/ka zdravotnické laboratoře08.12. - 09.12.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Kvalifikace a validace v režimu SVP (GMP) 09.12.PrahaVOLNO
Workshop – Tvorba a řízení dokumentů s využitím nástrojů Google09.12.PrahaVOLNO
Metrolog v organizaci - periodické školení12.12.z bezpečí Vašeho domova/kancelářeVOLNO
Manažer kvality laboratoře - základní znalosti a dovednosti 12.12. - 15.12.PrahaVOLNO
Manažer integrovaného systému - rozšíření kvalifikace pro manažera kvality13.12. - 14.12.PrahaVOLNO
Metrolog v organizaci15.12. - 16.12.PrahaVOLNO
Statistické metody v laboratoři II.16.02. - 17.02.PrahaVOLNO
 

 

Nové kurzy

Nejbližší kurzy

Novinky

 

 
tel/fax: 566 620 261 | e-mail: info@systemy-jakosti.cz© SYSTÉMY JAKOSTI s.r.o. 2018