Nabídka kurzů:
Kurz / Vedoucí a manažer kvality laboratoře III.
Cena: 7400,- Kč bez DPH
Délka kurzu: 3 (dny)
| Termín: | Místo konání: | Obsazenost: | Var. symbol: | |
| 23. 04. 2012 - 25. 04. 2012 Uzávěrka přihlášek: 21. 04. 2012 | Hotel FIT - Žďár nad Sázavou | VOLNO | 12Zak066 | OBJEDNAT |
Kurz je určen vedoucím a manažerům kvality laboratoře se základními znalostmi systémů managementu, kteří si chtějí své znalosti a dovednosti prohloubit. Kurz navazuje na kurz Vedoucí a manažer kvality laboratoře II., ale jeho absolvování není podmínkou pro účast na této vzdělávací akci. Tento kurz je součástí rekvalifikačních kurzů manažera kvality a vedoucího laboratoře akreditovaných MŠMT. V případě zájmu lze absolvovat pouze vybranou část kurzu (např. první den).
ORGANIZAČNÍ POKYNY A PROGRAM
Prezence posluchačů 1. den: 8.30 - 9.00 hod.
1. den: 9.00 až 16.00 hod.
- Plánování a vyhodnocování účinnosti systému managementu v laboratoři
- Plány managementu v laboratoři
- Integrovaný systém v laboratoři
- Způsoby popisu procesu
- Nápravné a preventivní opatření
- Případové studie
2. den: 8.00 až 16.00 hod.
- Organizace osobních a pracovních úkolů
- Stres a jeho zvládání
3.den: 8.00 až 15.00 hod.
- Jednání s problémovými typy osob
- charakteristika typů povah
- chování a postup při jednání s lidmi v závislosti na jejich typu
- Sebepoznání
Lektor: Ing. Lenka Kočíková, Ing. Petr Cizner, Svatava Maňasová