Kurz / Vedoucí a manažer kvality laboratoře II. - Certifikace ISO 9001, 14001, akreditace laboratoří ISO 15189, ISO 17025, OHSAS 18001, školení, vzdělávání, rekvalifikace, kurzy - Systémy jakosti s.r.o.

Kurz / Vedoucí a manažer kvality laboratoře II.

<< Zpět

Cena: 7400,- Kč bez DPH
Délka kurzu: 3 (dny)

Termín:Místo konání:Obsazenost:Var. symbol: 
26. 03. 2012 - 28. 03. 2012
Uzávěrka přihlášek: 23. 03. 2012
Národní třída 35 - Praha 1VOLNO12Zak065OBJEDNAT

Kurz je určen vedoucím a manažerům kvality laboratoře se základními znalostmi systémů managementu, kteří si chtějí své znalosti a dovednosti prohloubit. Kurz navazuje na kurz Vedoucí a manažer kvality laboratoře I., ale jeho absolvování není podmínkou pro účast na této vzdělávací akci. Podstatnou část kurzu tvoří praktické příklady a práce ve skupinách (WS). Tento kurz je součástí rekvalifikačních kurzů manažera kvality a vedoucího laboratoře akreditovaných MŠMT. V případě zájmu lze absolvovat pouze vybranou část kurzu (např. první den).

ORGANIZAČNÍ POKYNY A PROGRAM
Prezence posluchačů 1. den: 8.30 - 9.00 hod.
 
1. den: 9.00 až 16.00 hod.
  • Zlepšování systémů management v laboratoři
  • Plánování a organizace interních auditů
  • Nástroje zlepšování
  • Sebehodnocení 
2. den: 8.00 až 16.00 hod.
  • Asertivní jednání v pracovních vztazích
    - Způsoby chování
    - Transakční analýza
    - Asertivní techniky
3. den: 8.00 až 15.00 hod.
  • Zvládnutí konfliktů 
    - Styly řešení konfliktů
    - Přístupy k řešení problémů
     

Lektor: Ing. Alena Fischerová, Ing. Lenka Kohoutová, Ing. Petr Cizner, Svatava Maňasová