ETICKÝ KODEX
1. Odpovědnost klientům
Klient firmy Systémy jakosti s.r.o. má právo očekávat, že veškeré informace, zprávy a záznamy, které jsou předmětem poradenství, jsou považovány za důvěrné. Ochrana informací klienta je smluvně vyžadována od zaměstnanců i spolupracovníků.
Veškerá jednání, žádosti a případné dotazy klientů a jejich zaměstnanců, musí být vedena přátelsky a bez diskriminace.
Poradce nesmí zneužívat výhodu chybějících znalostí a zkušeností klienta. Poradce nesmí zneužít informace, které získal od klienta pro svoji vlastní výhodu, nebo výhodu třetí strany.
2. Profesionální dovednost
Poradce musí rozvíjet své profesionální dovednosti a udržovat si znalosti ve své odborné oblasti. Nesmí se vědomě ujmout práce, pro niž nemá dostatečné odborné znalosti, případně oprávnění.
Poradce musí používat svoji profesionální dovednost a úsudek tak, aby jednal v oprávněném zájmu klientů, kterým je smluvně zavázán.
Poradce musí rozvíjet své profesionální dovednosti a udržovat si znalosti ve své odborné oblasti. Nesmí se vědomě ujmout práce, pro niž nemá dostatečné odborné znalosti, případně oprávnění.
Poradce musí používat svoji profesionální dovednost a úsudek tak, aby jednal v oprávněném zájmu klientů, kterým je smluvně zavázán.
3. Odpovědnost vůči široké veřejnosti
Poradce musí přiměřeně chránit veřejné zájmy v záležitostech ochrany zdraví, bezpečnosti a dopadu na životní prostředí.
Poradce musí jednat tak, aby zachoval dobrou pověst své profese.
Poradce nesmí nabízet, poskytovat, požadovat ani přijímat žádné úplaty za účelem nevhodného ovlivňování technických, odborných nebo komerčních rozhodnutí.
Poradce musí přiměřeně chránit veřejné zájmy v záležitostech ochrany zdraví, bezpečnosti a dopadu na životní prostředí.
Poradce musí jednat tak, aby zachoval dobrou pověst své profese.
Poradce nesmí nabízet, poskytovat, požadovat ani přijímat žádné úplaty za účelem nevhodného ovlivňování technických, odborných nebo komerčních rozhodnutí.
4. Odpovědnost vůči spolupracujícím poradcům
Majitelka firmy odpovídá za přiměřený dohled nad odborností poradců, kteří provádí konzultace jménem firmy Systémy jakosti s.r.o. (zaměstnanců a spolupracovníků).
Zaměstnanci firmy Systémy jakosti s.r.o. mají právo rozvíjet svoji odbornou způsobilost a mají přístup ke všem odborným informacím a materiálům, které jsou ve firmě dostupné.
Zaměstnanci a spolupracovníci firmy systémy jakosti s.r.o. mají právo vyjádřit svoje odborná stanoviska a nesmí být manipulování do situací, kdy by mohla být poškozena jejich profesionální čest, nebo porušeny zákonné předpisy České republiky a Evropské Unie.
Majitelka firmy odpovídá za přiměřený dohled nad odborností poradců, kteří provádí konzultace jménem firmy Systémy jakosti s.r.o. (zaměstnanců a spolupracovníků).
Zaměstnanci firmy Systémy jakosti s.r.o. mají právo rozvíjet svoji odbornou způsobilost a mají přístup ke všem odborným informacím a materiálům, které jsou ve firmě dostupné.
Zaměstnanci a spolupracovníci firmy systémy jakosti s.r.o. mají právo vyjádřit svoje odborná stanoviska a nesmí být manipulování do situací, kdy by mohla být poškozena jejich profesionální čest, nebo porušeny zákonné předpisy České republiky a Evropské Unie.